Steam vs PlayStation: usuwanie kont za nieaktywność

PlayStation dopuszcza usunięcie konta PSN po długiej nieaktywności. Valve w regulaminie Steam zastrzega kasację tylko za naruszenia, jak oszustwa czy działania niezgodne z prawem.

W regulaminie PlayStation pojawia się zapis umożliwiający podjęcie działań wobec kont nieaktywnych przez dłuższy czas. Zapis ma formę warunkową i nie oznacza automatycznego usunięcia po określonym okresie braku logowań.

Regulamin Valve wskazuje, że konto Steam może zostać zamknięte jedynie w razie naruszeń zasad, na przykład oszustw, automatyzacji działań lub zachowań sprzecznych z prawem. W treści regulaminu czytamy: “Valve może ograniczyć lub zamknąć Konto lub Konta Użytkownika bądź zakończyć daną Subskrypcję z powodu jakiegokolwiek zachowania lub działania, które jest niezgodne z prawem, stanowi Cheat, automatyzację lub narusza Zasady Steam Dotyczące Zachowania w Sieci.” Dokument dodaje, że firma nie jest zobowiązana do powiadomienia użytkownika przed zamknięciem konta.

Przepisy o ochronie danych osobowych (RODO) nakładają obowiązek ograniczenia okresu przechowywania danych do czasu niezbędnego dla celów przetwarzania. Taki wymóg może skłaniać operatorów usług do określenia polityki retencji danych, w tym do wprowadzenia zapisów dotyczących nieaktywnych kont. Valve nie wprowadziła w swoim regulaminie zapisów odpowiadających wprost retencji danych w kontekście nieaktywności kont.

Relacje użytkowników wskazują, że przypadki usuwania kont z powodu zwykłej nieaktywności są rzadkie. Wiele osób zgłasza, że po latach przerwy logowało się na swoje konta bez problemu, także na konta utworzone w erze PlayStation 3.

Dla posiadaczy dużych bibliotek cyfrowych utrata dostępu do konta oznaczałaby utrudnienia w korzystaniu z zakupionych gier. Regulaminy obu platform nie zawierają szczegółowych procedur dotyczących sytuacji, gdy operator przestaje świadczyć usługę lub zamyka platformę.

Różnica w treści regulaminów polega na tym, że Valve wymienia konkretne przyczyny uprawniające do zamknięcia konta, natomiast zapis w regulaminie PlayStation dopuszcza działania wobec kont nieaktywnych, przedstawione w formie warunkowej. W praktyce raporty użytkowników sugerują, że usuwanie kont z powodu zwykłej nieaktywności występuje rzadko.

Materiały publikowane na news.white.market mają wyłącznie charakter informacyjny i nie stanowią porady finansowej, inwestycyjnej, handlowej, prawnej ani podatkowej.

Redakcja dokłada starań, aby publikować dokładne i aktualne informacje, jednak nie gwarantuje ich kompletności ani pełnej wiarygodności. news.white.market nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy, nieścisłości ani skutki decyzji podjętych na podstawie materiałów dostępnych w serwisie.

Użytkownicy korzystają z informacji na własne ryzyko i w razie potrzeby powinni samodzielnie je zweryfikować lub skonsultować się z odpowiednimi specjalistami.

Artykuły tego autora