Sony może usuwać nieaktywne konta PlayStation od 17 lat

Sony może zamykać nieaktywne konta PlayStation, jeśli na koncie nie było logowania przez co najmniej 36 miesięcy. Informacja o takiej możliwości znajduje się w punkcie 21.2 regulaminu PlayStation Network.

Zapis o 36 miesiącach nie jest nowy w aktualnej formie. Punkt 21.2 obowiązuje co najmniej od 2019 roku. Wcześniejsze wersje regulaminu przewidywały krótsze terminy: w 2017 roku było to 24 miesiące, a w 2009 roku 18 miesięcy nieaktywności.

Odkrycie zapisu wywołało krytykę wśród użytkowników po niedawnych decyzjach firmy dotyczących sposobów dystrybucji gier. W dyskusjach wskazywano, że zamknięcie konta może uniemożliwić dostęp do zakupionych cyfrowych treści.

Regulamin formułuje możliwość podjęcia działań wobec kont nieaktywnych, a nie obowiązek ich automatycznego usunięcia po 36 miesiącach. Dostępne informacje nie potwierdzają, by firma masowo stosowała tę zasadę.

W porównaniu z innymi platformami występują różnice w praktykach dotyczących nieaktywności. Zasady Microsoftu przewidują ochronę kont używanych do dokonania zakupu, tak by użytkownik nie tracił dostępu do nabytego oprogramowania. Na platformach takich jak Steam, Nintendo Account czy GOG.com nie ma powszechnego zapisu o automatycznym kasowaniu kont po określonym czasie nieaktywności.

W sieci pojawiły się relacje graczy, którzy po kilku latach przerwy odzyskali dostęp do kont PlayStation bez problemów. Takie zgłoszenia sugerują, że decyzje o zamknięciu konta bywają podejmowane selektywnie.

W sieci pojawił się komentarz: “Wychodzi na to, że dotyczy to TYLKO jednej konsoli – PlayStation.”

Regulamin informuje użytkowników o możliwości zamknięcia konta od 2009 roku. Użytkownicy, którzy chcą uniknąć ryzyka, mogą zalogować się do usługi w ciągu trzech lat, by zachować aktywność konta.