Gracze masowo anulują PS Plus. Sony oferuje zniżki

Po komunikacie Sony o planach rezygnacji z nośników fizycznych część użytkowników PlayStation rozpoczęła masowe anulacje subskrypcji PS Plus. Zgłoszenia o fali rezygnacji pojawiły się od wczoraj w sieci; użytkownicy wskazują, że chcą w ten sposób wyrazić sprzeciw wobec zmian w dystrybucji gier.

Podczas próby anulowania abonamentu niektórzy użytkownicy napotkali ofertę obniżki ceny. Raporty mówią o rabatach rzędu 25%, 33% lub 50% od podstawowej stawki danego wariantu PS Plus. Proponowane zniżki wyświetlają się w czasie procesu rezygnacji i mają zachęcić do pozostania w usłudze.

Nie ma potwierdzenia, czy obniżki są wynikiem zautomatyzowanego algorytmu PlayStation Network, czy efektu decyzji operacyjnej podjętej przez firmę. Sony nie skomentowało dotychczas publicznie zgłoszeń o pojawiających się ofertach.

Dotychczasowe praktyki promocyjne PlayStation częściej obejmowały nowych lub nieaktywnych użytkowników niż osoby, które już korzystały z PS Plus i zamierzały zrezygnować. Z tego powodu obecne zgłoszenia zwracają uwagę na sposób, w jaki system generuje propozycje zatrzymujące klientów.

Z dostępnych relacji wynika, że zniżki odnoszą się do podstawowej ceny wybranego wariantu subskrypcji. Skala rabatów różni się między użytkownikami, a brak jednolitych zasad wskazywany jest jako cecha obecnych ofert. Niektórzy użytkownicy odrzucili propozycje, traktując je jako próbę złagodzenia protestu, inni mogą zaakceptować niższą cenę i pozostać subskrybentami.

Powody rezygnacji są różne. Dla części osób głównym impulsem do anulowania abonamentu jest sprzeciw wobec ograniczenia wersji fizycznych gier. Inni wymieniają kwestie cenowe lub zawartość oferty PS Plus.

W tle pozostają relacje między Sony a wydawcami gier oraz dalsze zmiany w modelu dystrybucji, które wywołały dyskusję wśród części społeczności graczy. Liczba rezygnacji i skala akcji będą jednym z wczesnych wskaźników reakcji rynku na zapowiedziane zmiany.

W najbliższych dniach można oczekiwać kolejnych zgłoszeń użytkowników, które mogą wyjaśnić, jak powszechne są zniżki przy próbie anulowania subskrypcji i jakie kryteria wpływają na ich wysokość. Firma nie udzieliła wyjaśnień dotyczących mechaniki ofert zatrzymujących.