Gracz wygrał z Microsoftem. Odzyska konto i 400 USD

Brazylijski gracz podpisujący się Ordo_Liberal wygrał w sądzie z Microsoftem. W kwietniu jego konto zostało zhakowane; automatyczna odpowiedź obsługi sugerowała zablokowanie konta i założenie nowego, co skutkowałoby utratą cyfrowej biblioteki gier. Po pewnym czasie skontaktował się z nim pracownik firmy i poinformował, że sprawa jest weryfikowana. Gracz złożył pozew w brazylijskim sądzie i nie wycofał go.

Kilka dni temu sąd przyznał rację Ordo_Liberalowi. Orzeczenie nakazuje Microsoftowi przywrócić dostęp do konta wraz z całą biblioteką gier oraz wypłacić powódowi 400 USD. Wyrok przewiduje zwiększanie kar za opóźnienia w wykonaniu orzeczenia. Powód poinformował, że nie poniósł kosztów sądowych i nie opłacał prawnika.

W swoim publicznym wpisie użytkownik napisał: “Pozwałem ich i wygrałem! Muszą przywrócić moje konto ze wszystkimi grami i zapłacić mi 400 dolarów.”

W Brazylii trwają też prace legislacyjne dotyczące gier cyfrowych. Posłanka Jandira Feghali przedstawiła projekt ustawy, który wymagałby od wydawców jasnego informowania, czy gra zależy od serwerów, oraz określenia minimalnego okresu wsparcia nie krótszego niż dwa lata. Projekt przewiduje obowiązek powiadomienia graczy co najmniej 180 dni przed zakończeniem świadczenia usług. Po wyłączeniu serwerów proponuje się udostępnienie aktualizacji umożliwiającej tryb offline, przekazanie społeczności narzędzi pozwalających kontynuować rozgrywkę lub proporcjonalny zwrot kosztów.

Deputowana Erika Hilton wystąpiła z żądaniem wszczęcia dochodzenia dotyczącego planów Sony przejścia na dystrybucję wyłącznie cyfrową. W piśmie wskazała na brak możliwości odsprzedaży i pożyczania gier cyfrowych oraz na trudności w regionach bez szybkiego internetu. Hilton zwróciła się do Senacon o zbadanie zgodności tych planów z brazylijskim Kodeksem Ochrony Konsumenta.

Projekt ustawy musi przejść kolejne etapy legislacyjne, zanim wejdzie w życie. Decyzja Senacon w sprawie zgłoszenia dotyczącego planów Sony jest oczekiwana.