Aktualizacja PS5 usunęła licznik godzin przy pudełkowych grach

Aktualizacja systemowa PS5 oznaczona numerem 26.04-13.42.00 spowodowała, że konsola przestała wyświetlać czas spędzony w grach zakupionych w wersjach pudełkowych. Zgłoszenia od graczy i weryfikacja na sprzęcie potwierdzają, że liczba godzin pojawia się tylko przy tytułach kupionych cyfrowo w sklepie PlayStation Store.

W przypadku wydań fizycznych w interfejsie widoczny jest natomiast jedynie procent ukończenia gry. Wyjątkiem są gry z płyty, do których zakupiono DLC cyfrowe — wtedy system pokazuje zarówno czas gry, jak i procent ukończenia.

Według użytkownika o pseudonimie lorenzigno130, pierwotna przyczyna problemu wiąże się z lukami w zabezpieczeniach PlayStation Network. W połowie czerwca firma miała tymczasowo wyłączyć niektóre funkcje serwisu, aby przeciwdziałać przejmowaniu kont i pojawianiu się niechcianych treści na profilach graczy. Wyłączenie tych mechanizmów wpłynęło na działanie statystyk gier uruchamianych z kont innych niż właściciel konsoli oraz na wersje pudełkowe.

W ostatnich dniach Sony udostępniło aktualizację 26.04-13.42.00, która miała naprawić usterkę. Po wprowadzeniu łatki problem nie zniknął całkowicie. Zgłaszane są nasilonie przypadki braku wyświetlania czasu gry przy produkcjach uruchamianych z płyt i z kont innych niż główne; jeśli gra nie jest zainstalowana na dysku, może nie pojawić się w kolekcji.

W skrajnych przypadkach użytkownicy informują o zresetowaniu dotychczasowego czasu gry. Według dostępnych zgłoszeń problem dotyczył na początku relatywnie niewielkiej grupy osób, jednak liczba raportów rosła po wydaniu ostatniej aktualizacji.

Dodatkowo część graczy odwołuje się do wcześniejszych informacji od Sony o planach zmniejszenia roli nośników fizycznych i składa petycje lub nawołuje do rezygnacji z usług abonamentowych. Inne osoby łączą obecne usterki ze zmianami w funkcjonowaniu serwisów online.

Sony wprowadziło aktualizację i podejmowało działania zapobiegawcze, ale firma nie przedstawiła szczegółowego harmonogramu kolejnych poprawek ani pełnego wyjaśnienia wszystkich aspektów usterki. Gracze nadal zgłaszają problemy, a dalsze aktualizacje mają być potrzebne do przywrócenia pełnej funkcjonalności śledzenia czasu gry dla wydań pudełkowych i gier współdzielonych.